Residential satisfaction analysis of developer products
Keywords:
Customer Satisfaction Index, Importance Satisfaction Analysis, Product Developer, Satisfaction LevelAbstract
In housing with the type of commercial house, a CSI value of 78.80% is obtained, meaning that the residents of the housing are satisfied with the developer's product. The results of the analysis of the ISA method, there are 5 attributes that are a priority for improvement/improvement, namely (1) drainage system; (2) Quality of the roof, ceiling of the house; (3) Quality of house walls; (4) The quality of the floor of the house; (5) The quality of the frames, doors and windows of the house. In public housing, the CSI value is 64.25%, meaning that residents of the housing are quite satisfied with the developer's product. The results of the analysis of the ISA method. there are 8 attributes that are a priority for improvement/improvement, namely (1) Quality of sills, doors, windows of the house; (2) Provision of green open space; (3) Quality of house walls; (4) drainage system; (5) The quality of the floor of the house; (6)Public transportation at residential locations; (7) Residential environment security services; (8) The quality of the roof, the ceiling of the house.
References
Cahyana, R., & Fadlilah, A. (2021). Pengembangan Aplikasi Perumahan Berbasis Mobile. Jurnal Algoritma, 18(1), 113–118. https://doi.org/10.33364/algoritma/v.18-1.862
Darma, B., & Wulansari, K. Y. (2021). Pengaruh Jumlah Penduduk Terhadap Pertumbuhan Ekonomi Kabupaten Batang Hari Tahun 2010-2020. J-MAS (Jurnal Manajemen Dan Sains), 6(2), 444. https://doi.org/10.33087/jmas.v6i2.309
Emmi Rahmawita Nasution1), D. (2022). Pelaksanaan Program Bantuan Stimulan Perumahan Swadaya Kepada Masyarakat Miskin Terkait Undang-Undang Nomor 1 Tahun 2011 Tentang Perumahan Dan Kawasan Permukiman (Studi Di Kota Tanjungbalai). Citra Justicia : Majalah Hukum Dan Dinamika Masyarakat, 23(1), 1–13.
Farizki, M., & Anurogo, W. (2017). Pemetaan kualitas permukiman dengan menggunakan penginderaan jauh dan SIG di kecamatan Batam kota, Batam. Majalah Geografi Indonesia, 31(1), 39. https://doi.org/10.22146/mgi.24231
Febrion, C., Wijaya, K., & Sugandi, D. (2020). Identifikasi Bangunan Kumuh Yang Mempengaruhi Kualitas Lingkungan Permukiman Tamansari Kota Bandung. Jurnal Arsitektur ARCADE, 4(3), 314. https://doi.org/10.31848/arcade.v4i3.584
Isnaini, A. M., & Adnan, L. (2018). Hak Warga Negara Dalam Pemenuhan Lingkungan Tempat Tinggal yang Layak Ditinjau dari Perspektif Hukum Hak Asasi Manusia. Jurnal Jatiswara, 33(1), 1–13. https://doi.org/10.29303/jatiswara.v33i1.158
Prasetya, J., & Handoko, S. (2015). Perkembangan Spasial Permukiman Di Kawasan Tumbuh Cepat Studi Kasus Desa Umbulmartani, Kecamatan Ngemplak Kabupaten Sleman. Jurnal Teknik Sipil Dan Perencanaan, 17(1), 7–16.
Pratama, F. A. K., & Niswah, F. (2021). Strategi Peningkatan Kualitas Hidup ......... STRATEGI PENINGKATAN KUALITAS HIDUP MELALUI PROGRAM TAHU PANAS ( TAK TAKUT KEHUJANAN , TAK TAKUT KEPANASAN ) OLEH DINAS SOSIAL KOTA SURABAYA Filandita Ananda Kusuma Pratama Fitrotun Niswah Abstrak. Publika, 9(1), 295–306.
Pujiwati, Y., & Rubiati, B. (2017). Alih Fungsi Lahan Pertanian Untuk Pembangunan Rumah Bagi Masyarakat Berpenghasilan Rendah (Mbr) Ditinjau Dari Undang-Undang Nomor 1 Tahun 2011 Dan Undang-Undang Nomor 41 Tahun 2009. Acta Diurnal Jurnal Ilmu Hukum Kenotariatan Dan Ke-PPAT-An, 1(1), 19. https://doi.org/10.24198/acta.v1i1.64
Putriyanti, E. D. (2020). Tinjauan Penerbitan Efek Beragun Aset Berbentuk Surat Partisipasi ( Eba-Sp ) Dalam Pembiayaan Sekunder Perumah. Prosiding “Dari Riset Menuju Advokasi,” 25–47.
Rachmah, Z., Rengkung, M. M., & Lahamendu, V. (2018). Kesesuaian Lahan Permukiman di Kawasan Kaki Gunung Dua Sudara. Jurnal Spasial, 5(1), 118–129. https://ejournal.unsrat.ac.id/index.php/spasial/article/view/19285
Razuli, M., Sugiarto, S., Sipil, M. T., Kuala, S., Aceh, B., Sipil, J. T., Teknik, F., Kuala, U. S., & Aceh, B. (2020). Faktor-Faktor Keputusan Penduduk Masuk. Jurnal Arsip Rekayasa Sipil Dan Perencanaan, 3(1), 10–18.
Sulaiman. (2017). Tinjauan Yuridis Terhadap Tanggung Jawab Pemerintah Daerah Dalam Penyediaan Tanah Bagi Pembangunan Perumahan Masyarakat Berpenghasilan Rendah. Hakam, 1–29.
Sulaiman, A. L. (2021). Proses Kolaborasi Penanganan Permukiman Kumuh Melalui Program Kota Tanpa Kumuh ( Kotaku ) di Kota Bandung ( Studi Kasus : Kelurahan Tamansari Kecamatan Bandung Wetan ). Majalah Media Perencana, 2(1), 1–23. https://mediaperencana.perencanapembangunan.or.id/index.php/mmp/article/view/10
Suwarja, H. M. (2019). Implementasi Undang-Undang Pemerintah Republik Indonesia Nomor 1 Tahun 2011 Tentang Perumahan Dan Kawasan Permukiman Dalam Rangka Peningkatan Kualitas Infrastruktur Kawasan Permukiman Kumuh Kota Medan Di Kecamatan Medan Marelan. Jurnal Publik Reform Undhar Medan, Edisi 5, 52–60.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2022 Ari Septayuda
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
